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Widerrufsbelehrung & Widerrufsinformationen

Stand: 1. Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Informationen gelten für Verträge, die Verbraucher mit AXEON TECHNOLOGIES (Betreiberin der Marke „TwinPeaks | trade + educate“) über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen abschließen. Vertragspartner ist stets AXEON TECHNOLOGIES. Dazu zählen insbesondere Online-Kurse, Schulungsinhalte, Software, Software-Lizenzen bzw. Lizenzschlüssel für Add-ons, Indikatoren und Handelsstrategien (z. B. für NinjaTrader oder ATAS), Downloads, Aufzeichnungen, Vorlagen sowie begleitende Community-, Support- und Live-Leistungen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

AXEON TECHNOLOGIES (Marke „TwinPeaks | trade + educate“)
IFZA Business Park, DDP
P.O. Box 342001
Dubai, UAE
E-Mail: mail@axeon.pro

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht kann vor Ablauf der 14 Tage erlöschen. Wir unterscheiden zwei Fälle:

a) Digitale Inhalte (z. B. Downloads, Lizenzschlüssel, Aufzeichnungen, Vorlagen)

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt Ihr Widerrufsrecht auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung gestellt haben.

b) Digitale Dienstleistungen / zeitlich begrenzte Lizenzen (z. B. zeitlich begrenzte Software-Lizenzen für NinjaTrader- oder ATAS-Add-ons, -Indikatoren oder -Strategien)

Handelt es sich um eine digitale Dienstleistung bzw. eine zeitlich begrenzte Bereitstellung (Lizenzperiode), erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Widerrufen Sie, nachdem die Ausführung auf Ihr Verlangen begonnen hat, aber bevor die Leistung vollständig erbracht ist, schulden Sie den oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschriebenen anteiligen Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung.

4. Was bedeutet das konkret für Sie?

  • Sofortiger Zugang: Nach dem Kauf erhalten Sie unmittelbaren Zugang zu den digitalen Inhalten bzw. zur Lizenz und zum jeweiligen Kundenbereich.
  • Ausdrückliches Verlangen im Checkout: Damit wir Ihnen den sofortigen Zugang ermöglichen, holen wir im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Mit dieser Zustimmung verlangen Sie, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht nach Maßgabe der oben genannten Voraussetzungen verlieren.
  • Nicht rückgängig machbare Bereitstellung: Einmal bereitgestellte digitale Inhalte — insbesondere zugänglich gemachte Downloads oder übermittelte Lizenzschlüssel — können nicht wie physische Waren zurückgegeben werden.
  • Bedenkzeit & Information: Sie können vor der Bestellung die Leistungsbeschreibung prüfen; die wesentlichen Inhalte werden Ihnen vor dem Kauf im Checkout und auf der Angebotsseite dargestellt.
  • Kontakt vor Bestellung: Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter mail@axeon.pro.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
AXEON TECHNOLOGIES (Marke „TwinPeaks | trade + educate“)
IFZA Business Park, DDP, P.O. Box 342001, Dubai, UAE
E-Mail: mail@axeon.pro

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.